中國(海南)南海博物館2019年度游客調(diào)查報告
2020年05月24日17:03 公共服務(wù)部
5.展覽內(nèi)容與講解方式
調(diào)查報告顯示,,前來參觀的人群中,,74%想要了解南海文物和歷史方面的知識;86.2%的人更希望在參觀時有導(dǎo)覽講解服務(wù)(人工,、自助語音),,其中有65.3%更喜歡人工講解的方式,。
6.參觀方式
調(diào)查報告顯示,前來參觀的游客有42.2%喜歡自由觀看,,52.2%認為語音導(dǎo)覽或者講解能讓人更好了解《南海人文歷史》陳列的知識,。相對于組織相關(guān)互動活動(14.4%),游客們更希望展覽能有更多的展品,、多媒體及影片介紹,、相關(guān)知識的書籍等。
7.滿意度
目前就調(diào)查結(jié)果來看,,我館的教育職能和公共服務(wù)方面得到了游客們的肯定,,好評率達97.6%,但是仍有很大提高空間,。
(二)關(guān)于社會教育活動滿意度
1.年齡
2019年共舉辦19種類型的社會教育活動,,從分析圖來看,社會教育活動的活動對象年齡段為5--12歲的占53%,,年齡段為12歲以上的為21%,,不限年齡段的為26%,。建議今后開展更多適合高年齡段學(xué)生和面向大眾的社會教育活動,讓更多游客參與進來,。
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