中國（海南）南海博物館比選確定中國（海南）南海博物館2025年智慧化博物館系統(tǒng)維保項目服務單位?，F(xiàn)將有關情況公告如下：

一、項目概況

（一）項目名稱：中國（海南）南海博物館2025年智慧化博物館系統(tǒng)維保服務,；

（二）采購人：中國（海南）南海博物館,；

（三）采購預算：項目總報價人民幣35萬元整。本次維保服務采取包干制度,，報價包含但不限于項目清單內(nèi)硬件設備,、軟件系統(tǒng)、硬件設備安裝調(diào)試,、軟件內(nèi)容功能修改,、及服務器原廠維保等費用。報價超出預算視為無效報價,，投標人不得以任何理由追加采購服務費用,；

（四）服務期限：12個月（自合同簽訂之日起）；

（五）項目地點：海南省瓊海市潭門鎮(zhèn)博物館路1號中國（海南）南海博物館,。

二,、項目服務范圍、內(nèi)容與時限

（一）維護服務內(nèi)容清單

http://download.people.com.cn/hainan/eighteen17108387841.doc

（二）應用系統(tǒng)運維服務要求

1,、定期檢查服務器實體機運行狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)潛在問題并提前處理，避免故障發(fā)生,。針對設備出現(xiàn)的故障,，提供快速響應和精準診斷，確保設備盡快恢復正常運行,。

2,、保證有專人全天候服務，用戶報修后30分鐘內(nèi)響應,，一般故障1-2小時內(nèi)解決,，特殊故障48小時內(nèi)解決問題，維修后3天內(nèi)回訪一次,，以保證應用系統(tǒng)正常運行,。

3、應用系統(tǒng)維護包括定期巡檢,、故障排除,、冗余數(shù)據(jù)清理、系統(tǒng)恢復,、數(shù)據(jù)備份,。

4、滲透測試：采取模擬入侵者可能采用的攻擊技術和漏洞發(fā)現(xiàn)技術，對關鍵信息系統(tǒng)進行非破壞性質(zhì)的模擬攻擊,，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的最脆弱的環(huán)節(jié)和弱點等安全問題,，為進一步加固信息系統(tǒng)提供依據(jù)，提供可行的評估整改報告,，發(fā)現(xiàn)漏洞后及時對漏洞進行加固升級,，盡可能降低系統(tǒng)被入侵風險。

5,、漏洞掃描：使用漏洞掃描工具,，檢測網(wǎng)絡設備、主機,、操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫和應用服務中存在的安全漏洞，對高危漏洞進行驗證,、分析,，提供漏洞評估報告和安全加固建議。并對漏洞進行加固升級,。

6,、每月度對所有應用系統(tǒng)進行系統(tǒng)健康檢查，包括系統(tǒng)日志分析,、錯誤匯總/處理報告等,，確保所有應用系統(tǒng)能正常運行。

7,、向館方提交月,、季、年度運維小結,。

（三）安全設備運維服務要求

1,、定期檢查服務器實體機運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在問題并提前處理,，避免故障發(fā)生,。針對設備出現(xiàn)的故障，提供快速響應和精準診斷,，確保設備盡快恢復正常運行,。

2、保證有專人全天候服務,，用戶報修后30分鐘內(nèi)響應,，一般故障1-2小時內(nèi)解決，特殊故障48小時內(nèi)解決問題,，維修后3天內(nèi)回訪一次,，以保證應用系統(tǒng)正常運行,。

3、每日安排工程師對我館安全機日志進行排查,，發(fā)下漏洞或者疑似入侵行為及時處理,，并根據(jù)廠家最新發(fā)布的補丁及時對設備進行安全升級。

4,、滲透測試：采取模擬入侵者可能采用的攻擊技術和漏洞發(fā)現(xiàn)技術,，對關鍵信息系統(tǒng)進行非破壞性質(zhì)的模擬攻擊，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的最脆弱的環(huán)節(jié)和弱點等安全問題,，為進一步加固信息系統(tǒng)提供依據(jù)，提供可行的評估整改報告,，并對漏洞進行加固升級,。

5、漏洞掃描：使用漏洞掃描工具,，檢測網(wǎng)絡設備,、主機、操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫和應用服務中存在的安全漏洞,，對高危漏洞進行驗證、分析,，提供漏洞評估報告和安全加固建議,，并對漏洞進行加固升級。

6,、安全設備須提供原廠維保服務,。

7、每月對安全設備進行全面檢查,，確保設備能正常使用,，每季度對安全設備至少除塵1次。

8,、向館方提交月,、季、年度安全報告,。

三,、供應商資格要求

(一) 具有獨立承擔民事責任的能力；

(二) 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度,；

(三) 具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力,；

(四) 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

(五) 參加政府采購活動前三年內(nèi)（成立不足三年的從成立之日起算）,，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄,；

(六）必須為未被列入信用中國網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn）的“失信被執(zhí)行人”“重大稅收違法案件當事人名單”“政府采購嚴重違法失信名單”和中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn）的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”的供應商；

(七) 無被取消、暫停,；沒有處于責令停業(yè),、財產(chǎn)被接管、凍結,、破產(chǎn)狀態(tài),；沒有騙取中標行為和嚴重違約事件；

(八) 須書面承諾投標文件中所附的有關證明,、證書,、證件有效；

(九) 法律,、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件,。

四、付款方式

本項目付款方式按照海南省國庫支付相關規(guī)定執(zhí)行,。

五,、報名須知

本項目采用項目服務方案和項目報價綜合評比方式。項目參與公司需要提供項目服務方案和項目報價兩套材料,。服務方案文件中不能含有本次項目的報價信息,，否則視為無效方案，取消本次項目評審資格,。

（一）項目服務方案

服務方案文件中包含但不限于項目運維的相關資質(zhì),、日常運維方案、保修服務內(nèi)容,、類似維保項目的服務證明（項目說明,、合同截圖及運維圖片）等可以證明公司實力和優(yōu)勢的材料。同時提供未被列入信用中國網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人”“重大稅收違法案件當事人名單”“政府采購嚴重違法失信名單”和中國政府采購網(wǎng)的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”證明或者截圖,。所有上述文件需用文件袋單獨封裝,，并用封條封口，在封條處加蓋公章,，并標注“中國（海南）南海博物館2025年智慧化博物館系統(tǒng)維保項目服務方案”,。

（二）項目報價文件

報價文件材料中包含以下資料：報價單、公司營業(yè)執(zhí)照復印件,、法人身份證復印件（上述文件均需要加蓋公章確認）,。報價文件材料需用文件袋單獨封裝，并用封條封口,，在封條處加蓋公章,，并標注“中國（海南）南海博物館2025年智慧化博物館系統(tǒng)維保項目報價文件”。

（三）投標人將文件郵寄至海南省瓊海市潭門鎮(zhèn)博物館路1號中國（海南）南海博物館 徐程 13519853412 收（郵寄費自理）,。遞交資料截止時間：2025年4月11日17：00,，逾期提交的響應文件恕不接受,。

（四）無論是否被采納，投標人均須承擔響應文件所發(fā)生的一切費用,。項目如有技術疑問可電話咨詢,，號碼：13519853412。

（五）中國（海南）南海博物館組織人員對所有材料進行認真綜合評選,，確定后通知被選中單位,，未選中單位不另行通知。

（六）本項目不接受聯(lián)合體報名,。

以上內(nèi)容解釋權歸中國（海南）南海博物館,。

中國（海南）南海博物館

2025年4月8日